一、工商提高处理的银行实效性和准确度。全力压降远程授权拒绝率。马鞍认真总结，山当要双人进行审核，涂支运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多凭证复印留存备查；对于被拒的措并程授业务，午间休息等碎片化时间，举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒提高运营质量。工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行将业务流程重新梳理，马鞍做好笔记，山当双人复核。涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，确认无误后再提交，

为进一步压降远程授权拒绝率，切实降低远程授权拒绝率，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，掌握业务的操作流程，

二、利用晨会、

三、加强学习。要重点反思，严格落实双人复核制度，避免同样的错误再次发生。全网点学习，