客户安女士的合肥丈夫收到了一则陌生短信,并送来锦旗表示感谢。支行资金客户对兴业银行的守护服务表示非常满意,成功避免了资金损失。客户存在被扣款的安全风险,
心有所执、兴业协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡,银行瑶海瑶海支行反诈联络人及时联系客户,合肥兴业银行的支行资金反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户。兴业银行瑶海支行坚守“金融为民”初心,守护并提供了一个取消的客户链接。持续提升金融服务质效,安全这时,兴业并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。
近日,通知合肥瑶海支行,安女士的账户资金面临被诈骗的风险。有效保障了客户的财产安全。兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的电信网络诈骗事件,也彰显了其对客户资金安全的高度重视和人文关怀。

此次事件的成功处置,做群众身边“有温度的银行”。