次日上午，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行
12月3日下午，合肥黄山获赞面对此情，支老人该行员工迅速响应，特事特办严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，在该行员工的支老人悉心指导下，在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务进行了双人核实的上门服务。承诺将提供上门核实服务。已辗转两个网点却未能如愿。整个过程流畅而高效，顺利完成了社保卡的代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，客户对此夸赞不已，
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