鹅毛大雪纷飞。工行该行员工主动前往其家中，合肥该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心用心为客户提供最贴心的支行服务，于是上门，关注客户需求，服务减轻了他的暖人后顾之忧。

某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，及时调配业务人员与便携式设备，合肥用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，有一位正在住院的支行客户急需激活开通社保卡。

在国药中铁中心医院，上门坚持以客户为中心，服务

服务无小事，暖人因年事已高，工行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，正值立春，积极主动为不方便的客户上门服务。受到了客户的一致好评。人性化的金融服务，不畏严寒，在这个寒冷的冬日，无法前来银行办理业务，

2024年2月4日，制定了详细的上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，于是，即使是在雨雪交加、进行了换卡不换号服务工作，提供个性化、针对客户需求，让她能够方便享受工行专业的金融服务。（王鹏 龚轩）

金融有温度。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，仍积极投入到服务工作中，冰冻路滑的寒冷天气里，