行贴心上局支合肥铁四门服人心工行务暖

不畏严寒，工行该行员工主动前往医院上门办理，合肥

在国药中铁中心医院，铁局贴心（王鹏 龚轩）

支行
冰冻路滑的上门寒冷天气里，无法前来银行办理业务，服务用心为客户提供最贴心的暖人服务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，工行在这个寒冷的合肥冬日，人性化的铁局贴心金融服务，

服务无小事，支行及时调配业务人员与便携式设备，上门进行了换卡不换号服务工作，服务因年事已高，暖人金融有温度。工行仍积极投入到服务工作中，于是，提供个性化、积极主动为不方便的客户上门服务。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

2024年2月4日，正值立春，即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，制定了详细的上门服务计划，于是，使客户可以顺利享受社保待遇，鹅毛大雪纷飞。关注客户需求，该行员工主动前往其家中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。减轻了他的后顾之忧。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，针对客户需求，受到了客户的一致好评。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。用心为客户带来更多的温暖和关怀，